16+
02 июля
...
прогноз на 5 дней
25 oC облачно с прояснениями
доллар +1.26 евро +1.72 юань +0.301
Советская Гавань
День изобретателя и рационализатора в России
reklama

Последние отзывы

Пропавшая

Главный редактор 17.06.2022 14:56
Хороший фильм, боевик понравился. Правда это кино на один раз. Советую к просмотру....

Три Поросенка

Главный редактор 03.06.2022 02:53
Вежливый персонал, неплохой ассортимент. Удобный магазин у дома....

Птичка на веточке

Главный редактор 09.05.2022 20:46
А что это за птица?...

Как сдать товар в магазин без кассового чека по закону? рекомендации от Роспотребнадзора

Автор
9111.ru

Специалисты Роспотребнадзора указали на то, что в торговых точках часто отказываются принимать товары при отсутствии чека. Потому как данный документ, по мнению многих продавцов, является единственным доказательством совершения покупки.

На сайте главного надзорного ведомства по защите прав потребителей опубликована инструкция по возврату товара в магазин в ситуациях, когда отсутствует кассовый чек.

Специалисты Роспотребнадзора указали на то, что в торговых точках часто отказываются принимать товары при отсутствии чека. Потому как данный документ, по мнению многих продавцов, является единственным доказательством совершения покупки.

Однако, если опираться на Закон о защите прав потребителей, то в нем ясно сказано о том, что продавец не имеет права отказываться принимать товар, ссылаясь на отсутствие кассового чека у покупателя (ЗоЗПП, ст. 18, 25).

Факт совершения покупки товара в магазине можно доказать при помощи:

  • выписки со счета банковской карты (если был произведен безналичный расчет);
  • электронного чека (можно попросить продавца прислать его на телефон либо электронную почту при совершении расчета);
  • информации о списании либо начислении бонусов на специальную карту (если ее использовали при расчете);
  • пометок, которые были сделаны продавцом в паспорте изделия либо в гарантийном талоне;
  • показаний свидетелей, которые присутствовали при совершении покупки.

При наличии доказательств того, что товар приобретался в конкретном магазине, покупатель имеет право подать в его адрес письменную претензию. При этом нужно обязательно сохранить доказательства передачи документа продавцу.

После подачи претензии продавец обязан вернуть средства покупателю наличными либо перечислить на карту.

Источник: https://www.9111.ru/

Отзывы


Информационно-развлекательный портал SovgInfo.ru © 2022 г. Все права защищены.

Распространение, копирование, тиражирование информации с сайта, Разрешается только с обязательным проставлением активной ссылки на первоисточник https://sovginfo.ru

Администрация сайта не несет ответственности за содержимое: объявлений, форума, блога, и прочих материалов, а так же

правильности их написания! По интересующим Вас вопросам обращаться: Тел.: +7-909-800-55-99

Спасибо Вам! За участие в жизни портала города Советская Гавань и прилегающих районов.

Развитием портала занимается группа энтузиастов на добровольных основах.

Давайте сделаем НАШ ГОРОД лучше.

16+
Яндекс.Метрика