Особенности виртуальной карты от Теле2. Виртуальная карта Tele2 – как получить и пользоваться? Виртуальная карта теле2 не работает

В целях расширения услуг, предоставляемых частным и юридическим лицам, операторы сотовой связи начали создавать финансовые продукты. Таковой является виртуальная карта Теле2. Она есть лишь в проекции. Физического носителя не существует. Тем не менее, вы можете стать её владельцем и упростить для себя некоторые финансовые операции. Давайте разберёмся, что она собой представляет и как воспользоваться продуктом Tele2.

Описание виртуальной карты

Мы привыкли, что в кармане вместе с мобильным телефоном ютится один или несколько пластиковых носителей. Они могут быть дебетовыми или кредитными. С их помощью мы приобретаем товары и расплачиваемся за услуги. Это удобнее, чем носить пачки денег. Карта Теле2 имеет такие же свойства, как и банковская. Не являясь физической, она предназначена для покупок в виртуальных сервисах: интернет-магазинах и их аналогах, предлагающих услуги.

Называется финансовый носитель МастерКард, чтобы стать его владельцем не нужно посещать офисы банка. Также не требуется идти в точки Tele2. Удобство продукта в том, что вы можете заказать его где угодно. Главное иметь при себе планшет, телефон или смартфон. Отправив заявку, получите в SMS своеобразный образ карточки, выраженный в трёх признаках:

  1. Виртуальный номер.
  2. CVC2-код.
  3. Срок эксплуатации.

Эти данные сохранятся в телефоне.

Заказ карты Теле2

Другие признаки денежного носителя бесплатный выпуск и эксплуатация. Подавая заявку на создание, вы не тратите на это ни копейки. В отличие от банков, Tele2 не списывает со счёта абонента деньги за обслуживание виртуальной карточки. Единственное что остаётся платным, это её применение. Из сумм платежей автоматически снимается комиссия в размере 3%. Внимание: Если оплата осуществляется в долларах, помимо комиссионных, будет учтена конвертация валюты. Действовать продукт будет всего полгода. По истечении срока можно заказать новую виртуальную карточку. Выпуском их занимается партнёр провайдера ОАО «Банк «Таврический». Предусмотрены условия, при соответствии которым можно стать обладателем виртуальной МастерКард.

Кто может стать владельцем карточки


Если вы намерены превратить свой телефон в подобие банковского пластика, нужно:

  • подключение к предоплатному тарифу;
  • вы должны быть некорпоративным клиентом;
  • стаж в сети Tele2 не менее 60-ти суток.

Предусмотрены ограничения по покупкам. Минимум можно потратить 1.00 рубль, максимум – 15 000 рублей. Приобретая что-либо, всегда берите в расчёт обязательную комиссию. Хороша новость в том, что с виртуальной карточки Теле2 можно переводить деньги на банковский пластик. Позитивно и то, что продукт хорошо защищён от мошенников. Ни одна покупка не может быть совершена без введения в специальном окне CVC2-кода. В данном случае он остаётся активным только час после получения и годится лишь для одного приобретения. В руках мошенников такая карточка будет бесполезна. Внимание: баланс виртуального платёжного средства всегда равен размеру телефонного баланса. О любых операциях с картой на телефон её хозяина поступают SMS-оповещения.

Как стать владельцем

Если все условия устраивают, получить платёжное средство Теле2 можно одним из нескольких способов:

  • установить на девайс специальное приложение и через него отправить заявку;
  • воспользоваться номером 338 для отправки бесплатного сообщения, содержащего слово «Карта» или «Card»;
  • набрать одну из двух USSD-комбинаций *338# или *338*1#;
  • зайти на платформу https://mycard.tele2.ru/ и оставить заявку.

После совершения любого из действий нужно дождаться поступления на девайс сообщения, содержащего реквизиты продукта. Это и будет признаком того, что вы стали владельцем карты.

Как пользоваться виртуальной МастерКард

В использовании виртуальная карточка практически не отличается от пластиковой банковской. При совершении платежа за услугу или товар, в специальном окошке нужно вписать:

  • фамилию и имя (латиницей);
  • CVC2-код;
  • срок действия носителя;
  • номер карточки.

Предварительно перед покупкой заказывается CVC2-код. Для его получения также предусмотрены варианты обращения к провайдеру. Это:

  • отправка запроса на сайте, указанном выше;
  • USSD-команда *338*2#;
  • Отправка SMS на номер 338, содержащего слова «Code», «Kod» или «Код».

После платёжной операции на девайс поступит оповещение, а также ещё один код, который нужно вписать в новое окошко. Это делается для безопасности средств абонента. Для того чтобы что-то покупать, нужно иметь на счету определённое количество средств. Закидывать их на карточку можно через банкоматы, терминалы, кассы и т. д.

Виртуальная карта Теле2 Mastercard - это плод сотрудничества оператора Теле 2 и петербургского банка «Таврический». Так как она виртуальная, использовать её можно только в интернете. Зачем же она нужна?

Премущества

  • Безопасно.

Виртуальную карту нельзя украсть, она не может случайно выпасть, её нельзя потерять. Кроме того, ею нельзя расплатиться без телефона, к которому она привязана, так как на этот номер приходит CVC-код.

CVC-код присылается вам в виде СМС при каждой новой покупке. Он действует только в течение часа. После этого код становится недействительным. Если же кто-то попытается воспользоваться вашей виртуальной карточкой и попробовать подобрать код, виртуальная карта автоматически заблокируется после трёх попыток.

  • Удобно. Как уже было сказано, в привычном нам материальном виде она не существует, поэтому не нужно беспокоиться о том, куда её положить или как не потерять. Виртуальная карта Теле2 Мастеркард, как и любая обычная, имеет свой номер. Но вам не придётся запоминать ещё один набор цифр, ведь в основе номера виртуальной карты лежит ваш мобильный. Также не нужно пополнять счёт отдельно. Достаточно положить деньги на телефон.
  • Быстро. Не придётся стоять в очереди, приходить через две недели и снова стоять в очереди, чтобы получить её. Процедура займёт буквально минуту-две.

Как пользоваться виртуальной картой теле2

Пользоваться ей нужно так же, как и любой другой: вводишь номер, CVC2, срок действия, имя и фамилию.

Имя и фамилию нужно писать латиницей, как в водительском удостоверении или в загранпаспорте.

Узнать реквизиты также очень просто. Достаточно послать SMS на номер 338 или команду:

  • получить реквизиты, узнать срок действия и номер - соответственно слово «карта», «karta» или «card» или *338*1# ;
  • получить код CVC - «код», «kod» или «code» или *338*2# ;

О том, что оплата прошла успешно, вы узнаете по SMS, которое придёт на ваш телефон.

Вам также не нужно беспокоиться о том, как перевести деньги, например, с номера на номер . Так как баланс виртуальной карточки - это баланс телефона, то вам нужно лишь внимательно следить за тем, чтобы на балансе было достаточно средств. Мы уже не говорим о минимуме в 10 рублей.

Сумма, которую вы можете потратить в течение дня, ограничена: вместе с комиссией она не должна превышать 15 000 р. В месяц вы можете совершить покупки или оплатить услуги на сумму до 40 000 рублей.

Чтобы проверить остаток на счёте , просто наберите команду *104# и нажмите на зелёную трубку.

Если вы понимаете, что прошло уже достаточно много времени, а карточка так и не пригодилась, то, возможно, вы захотите её заблокировать. Это тоже очень просто.

Для того, чтобы заблокировать, нужно отправить СМС (всё на тот же номер 338 ) - «Блок», «Стоп», «Block», «Stop» или команду *338*3# .

Правила оказания услуги mycard tele2

Услуга недоступна для физических лиц, которые: используют корпоративные тарифы , используют тарифы без авансовой системы расчётов, получили номер меньше 60 дней назад и перешли из Ростелеком (последний пункт временный).

Подключение этой услуги и обслуживание виртуальной карты бесплатные, а вот при совершении платежа снимается комиссия 3% от стоимости покупки.

Как подключить услугу виртуальная карта tele2 mastercard

Есть целых пять способов создать виртуальную карту. Первые три способа основываются на том, что в ответ на сообщение или команду вы получаете на телефон инструкции.

Если вам больше нравится действовать через приложение, тогда заходите в Google Play или AppStore и забивайте в поисковую строку «виртуальная карта Теле2».

На сайте тоже всё предельно просто. Как только проходишь по указанному адресу, на главной странице сразу в глаза бросается предложение создать карточку. Нажимаешь «Выпустить карту», а затем вводишь номер телефона. О том, как с карточки перевести деньги на телефон Теле2 вы сможете узнать из другой статьи на нашем сайте.


На него придут реквизиты.

Чтобы отслеживать выплаты, можно заказывать детализацию выплат через «Личный кабинет» или с помощью СМС.

Виртуальная карта - это, безусловно, очень удобно. Но у всего есть свои минусы. Поэтому можно встретить и разные отзывы: как позитивные, так и негативные. Кто-жалуется на то, что 3% - это большая комиссия. Кто-то пишет, что эта услуга в принципе не работает. Часто это связано с тем, что существует ряд причин, по которым некоторые абоненты не могут создать карточку. Тем не менее, чтобы иметь своё мнение, нужно получить собственный опыт. Попробуйте эту услугу и оцените её со своей точки зрения.

Виртуальная карта Tele2 MasterCard превосходное решение для совершения различных покупок и оплаты услуг через интернет. Возможная сумма совершаемых сделок от 1000 до 15000 рублей. Для большего удобства и безопасности виртуальная карта привязывается к мобильному счету Tele2.

Как подключить

К сожалению, услуга в данный момент закрыта для подключения. Пользователи действующих карт могут совершать платежи до окончания срока их действия.

Как пользоваться Виртуальной картой Tele2

  1. Получить CVC-код.
    • наберите в мобильном *338*2#
    • отправьте смску на номер 338, содержащую слово code, kod или код
    • воспользуйтесь этой функцией на сайте.

    Полученный код одноразовый и действует только в течении часа. Поэтому для большей безопасности и сохранности ваших денег, при совершении новой сделки придётся заказывать код заново.

  2. Ввести реквизиты карты.

    В специальной форме на сайте, в котором будет осуществляться платеж, нужно ввести данные карты (номер, срок действия, CVC2-код). Обратите внимание, что имя и фамилию владельца карты необходимо вводить латинскими буквами.

  3. Проверить данные и ждать подтверждение оплаты.

    Если вы все сделали правильно, на телефон придет смска с подтверждением перевода денежных средств с вашей виртуальной карты на счет получателя.

    • полученный защитный код CVC2 действителен только в течении часа. При совершении нового платежа, код безопасности необходимо заказывать заново.
    • валюта, в которой осуществляются расчеты – российские рубли.
    • совершение оплаты в иностранной валюте увеличит итоговую сумму, с учетом тарифа банка за конвертацию.
    • сумма комиссии указывается в СМС при покупке.
    • чтобы оплата прошла успешно, на счету мобильного телефона после перевода средств должно оставаться минимум 10 рублей, 200 – если с момента активации прошло менее двух месяцев.
    • карта действительна пол года.
    • оформить виртуальную карту Tele2 MasterCard могут только пользователи сотовой сети Tele2. Абонентам с авансовой системой расчетов.
    • на корпоративных тарифах данная услуга не предоставляется.
    • если номер подвергся финансовой блокировке, или итоговая сумма (с учетом комиссии и конвертации валюты) превышает остаток на мобильном счету, вы не сможете произвести расчет при помощи виртуальной карты Tele2 MasterCard.

Как войти в личный кабинет Виртуальной карты Tele2

В личном кабинете вы сможете выпустить карту и получить CVC2 код.

Мобильный оператор Теле2 идет в ногу со временем. Для удобства своих клиентов Теле2 теперь выпускает виртуальные карты. С помощью такой карты абоненты могут оплачивать контент, приложения, совершать онлайн - покупки и другие интернет - операции. При совершении операций деньги списываются с баланса мобильного телефона, поэтому контролировать средства на карте стало еще проще. Так как карта виртуальная, не надо беспокоиться, что вы можете ее забыть или потерять.

Описание виртуальной карты Теле 2

Реквизиты счета поступают абоненту в виде текстового сообщения. Перевыпускать карту нужно каждые полгода, но реквизиты остаются без изменений.

Услугой могут воспользоваться все клиенты предоплатой системы, которые пользуются услугами Теле2 более двух месяцев. Услуга не доступна для клиентов постоплатной системы расчетов и корпоративных клиентов.

Как заказать выпуск виртуальной картой Теле2

1 способ. Воспользоваться командой USSD

Нужно набрать на телефоне команду *338*1# . В течение минуты на телефон придет СМС с реквизитами виртуальной карты, которые необходимо сохранить. Можно начинать совершать покупки.

Зайти на официальный сайт мобильного оператора Теле2 (tele2.ru ) и заполнить форму выпуска виртуальной карты. Реквизиты виртуальной карты вы получите в виде текстового сообщения.

3 способ. СМС

Отправить бесплатное сообщение со словом Card на короткий номер 338. Реквизиты в течение 10 минут поступят на номер телефона абонента. С этого момента ваша виртуальная карта активна.

При совершении операций с помощью виртуальной карты, на телефон абонента придёт уведомление в виде СМС. Минимальная сумма покупке по виртуальной карте - 1 рубль, максимальная - 15 000 рублей.

Стоимость обслуживание карты и комиссия за оплату покупок

Обслуживание карты для абонентов мобильного оператора Теле2 осуществляется абсолютно бесплатно.

Внимание! За оплату покупок картой Теле2 в рублях взимается 3% комиссии, комиссия может быть значительно выше, если вы совершаете оплату в интернет - магазине иностранной валютой, например долларами или евро.

Преимущества:

  • Номер Карты полностью совпадает номером телефона;
  • Система расчетов MasterCard;
  • Возможность не оставлять в сети данных о своей депозитной или кредитной карте;
  • Для каждой покупки необходимо ввести CVC2, который все время обновляется и приходит на телефон только в момент оплаты товара.
  • CVC2 актуален только в течение 60 минут после его запроса;
  • Возможность провести оплату везде, где есть услуги безналичного расчета;
  • Возможно пополнять виртуальную карту с помощью карты любого банка;
  • Можно получить детализацию прихода и ухода средств через Личный кабинет.

Недостатки:

  • Невозможно пополнить баланс своего телефона Теле2 со счета виртуальной карты, который с ней связан, так как их баланс взаимосвязан;
  • Нельзя отменить совершенный по ошибке платеж, если деньги уже списаны;
  • Смена номера телефона абонента влечёт за собой блокировку действующей виртуальной карты и денег на ней без возможности восстановления;
  • Невозможно совершить вывод наличных денег через терминал или снять их в офисе мобильного оператора Теле2, то есть деньгами можно пользоваться только для совершения онлайн операций и оплаты покупок в интернет магазине.

Внимание! Если телефон потерян или украден нужно срочно позвонить на короткий номер 611 и сообщить специалистам, попросив временно заблокировать сим-карту Теле2. В противном случае злоумышленники могут воспользоваться вашей виртуальной картой для оплаты.

В 2013 году компания Теле2 анонсировала выпуск для своих клиентов виртуальной банковской карты. Это платежное средство было предназначено для совершения безопасных покупок в интернете. Предложение было весьма удобным, поскольку счет карты привязывался к балансу телефона, что давало массу возможностей для ее пополнения. Поговорим об особенностях данной услуги и о том, как обстоят дела с сервисом «Виртуальная карта Теле2» в 2017 году.

Основные особенности виртуальных платежных карт от Tele2

Карточки виртуального типа были разработаны компанией Теле2 исключительно для своих клиентов. Пользователь другого сотового оператора не мог подключить данную услугу. Но и к собственным абонентам компания предъявляла ряд требований:

  • наличие персонального тарифа (корпоративные клиенты и юрлица не могли оформить виртуальное платежное средство);
  • подключенный тариф сотовой связи с авансовой системой расчетов;
  • абонентский стаж от 60 дней.

Также карта была недоступна для бывших абонентов Ростелекома, перешедших в компанию Теле2. Но на момент выпуска эта особенность анонсировалась как временная. Оператор планировал сделать услугу доступной всем клиентам.

Выпуск и обслуживание карты производились компанией бесплатно, как и информирование клиентов об истории операций по виртуальному счету. Комиссия существовала исключительно при совершении платежей. За каждую расходную операцию держателю платежного инструмента следовало выплатить 3% от потраченной суммы. Такие высокие расценки неоднократно становились причиной негативных отзывов о продукте.

Способы оформления виртуальной карты от Tele2

Компания предоставляла несколько возможностей для оформления нового платежного средства. Виртуальная карта Теле2 Мастеркард могла быть получена следующими способами:

Во всех случаях от клиента не требовалось никаких личных данных, кроме номера телефона. Поданная заявка отрабатывалась в течение нескольких минут, после чего абонент поучал СМС с номером виртуального платежного средства и прочими реквизитами. Управление карточным счетом и запросы кодов безопасности для каждой операции производилось также с помощью USSD-запросов и через приложение Tele2.

Состояние услуги в 2017 году

С января 2016 года на официальный форум оператора Теле2 стали массово поступать обращения абонентов, желавших подключить к балансу своего телефона карточку для оплаты покупок в сети. Пользователи жаловались, что при отправке запроса на подключение, им приходил ответ следующего содержания: «Виртуальная карта Теле2 недоступна для данного номера». При этом на сайте компании услуга анонсировалась как действующая.

Через некоторое время Tele2 объявили о временном приостановлении выдачи новых виртуальных карт. Держатели уже оформленных платежных инструментов этого типа могли продолжать пользоваться ими до окончания средств на счете, после чего карты блокировались. Как объяснила компания, приостановление услуги было связано с разногласиями, возникшими у Теле2 с банком Таврический, который был ответственным за все проводимые по виртуальным счетам операции.